Comment réduire les demandes au service client (SAV)
Peu importe que vous vendiez un produit à 7 ou à 7 000 euros – vous allez recevoir des questions…
e-commerce
Ce vieux film dévoile un secret de vente
Je regardais un film en noir et blanc de 1945 intitulé “Her Favorite Patient” avec Ruth Hussey. (En français, je…
N’infligez pas l’enfer à vos clients avec vos upsells
C’est sûr, vous avez certainement été du côté des clients de cette équation. Vous achetez un produit et vous pensez…
Comment transformer une question SAV en revenu
Que se passe-t-il souvent lorsque vous achetez un produit physique sur un site e-Commerce ou un produit d’information comme un…
L’incroyable outil magique pour clore des ventes
Vous souhaitez conclure davantage de ventes sur votre site web ? Dans ce cas, vous devez répondre à des objections.…
eCommerce : Les alternatives à Shopify
Shopify est certainement la solution e-commerce la plus populaire, mais ce n’est pas la bonne pour tout le monde. Il…
Comment choisir un hébergeur – les 8 critères dont il faut tenir compte
Quel que soit le domaine dans lequel vous vous situez, vous avez besoin d’un site. Mais avez-vous pensé à l’endroit…
Connaissez-vous les 7 objectifs de conversion du web ?
Je suis sûr que vous connaissez le premier de cette liste, mais nous perdons parfois de vue que nous pouvons…
E-commerce : le panier élastique
L’un des enjeux sur un site e-commerce, c’est de maximiser le panier d’achat de chaque client. Et puisqu’il n’y a…
Marketing digital : 3 indicateurs-clés à garder en ligne de mir
Aujourd’hui, piloter une activité en ligne, c’est se retrouver dans un cockpit bourré d’indicateurs. Nombre de visiteurs, visiteurs uniques, nombre…
9 moyens de réduire les remboursements
Personne n’aime rembourser. Vous n’aimez pas les remboursements parce qu’ils sont une source de tracas et qu’ils réduisent (apparemment) vos…
5 solutions éprouvées pour bâtir votre empire e-Commerce
Sur quelle plateforme construire un site e-Commerce ? Le choix technique n’est pas anodin. Voici cinq bonnes solutions pour créer votre…
Marketing digital – formation complète
Comment tout savoir sur le marketing digital ? A la fin de cette vidéo, vous serez à la pointe du marketing…
Plus d’audience grâce aux mini-influenceurs
Tout peut se vendre avec des influenceurs. Lorsque l’on parle de stratégie d’influenceurs, l’on s’imagine surtout des personnalités qui disposent…
Votre boutique eCommerce, prête-à-vendre (dropshipping)
Dropshipping – il n’a jamais été aussi facile de lancer une boutique eCommerce et de faire du chiffre d’affaires en…
