J’ai récemment posé la question suivante à un groupe de spécialistes du marketing :
“Quand vous envoyez un e-mail à votre liste de contacts, quel est votre objectif n°1 ?”
Voici quelques-unes des réponses que j’ai reçues :
- Pour que les lecteurs l’ouvrent
- Pour inciter les lecteurs à le LIRE
- Pour transmettre quelques informations utiles
- Pour créer du lien
- Pour vendre un produit
Ce sont toutes de bonnes réponses.
Mais ce sont aussi toutes de mauvaises réponses.
Bien sûr, vous voulez que vos contacts ouvrent le courriel, qu’ils le lisent, que l’e-mail envoyé créé du lien, qu’il donne peut-être des renseignements utiles au lecteur. Aucun de ces éléments ne devrait être votre objectif premier.
Alors, quel est-il?
La réponse est : pour obtenir le CLIC.
Tout le reste est simplement un soutien à cet objectif n°1 qui est d’amener vos contacts à cliquer sur le lien que vous leur envoyez.
Idéalement, vous voulez inciter votre liste de contacts à cliquer sur vos liens comme des robots.
Vous voulez qu’ils cliquent automatiquement, sans réfléchir, parce que c’est ce qu’ils font toujours lorsqu’ils ouvrent vos courriers électroniques.
Vous n’avez pas besoin de vendre le produit, la page de vente ou la vidéo à laquelle vous les renvoyez devrait le faire pour vous.
Vous n’avez pas besoin de leur dire tout sur le billet de blog que vous leur envoyez, le billet le fera pour vous.
Votre travail consiste simplement à obtenir le clic.
Alors, comment pouvez-vous améliorer votre taux de clics ?
- Donnez de bonnes informations. Les gens vous apprécieront et vous feront confiance si vous leur donnez de bonnes informations qui les aident. Cliquer sur le lien en est juste une extension naturelle.
- Montrez-leur le “quoi” mais pas le “comment”. Vous pouvez leur donner un conseil très utile sur ce qui génère un trafic super ciblé, mais pour apprendre comment le faire, ils doivent cliquer sur le lien. Et idéalement, ce lien mène à un produit que vous voulez qu’ils achètent. Vous n’avez pas vendu le produit dans l’e-mail, mais vous l’avez vendu sur la méthode. Le produit est simplement un raccourci facile pour utiliser cette méthode afin d’obtenir le résultat.
- Ne les renvoyez pas toujours à des offres de vente. Envoyez aussi des informations plus variées. Montrez-leur vos articles de blog, vos vidéos et même des cas clients de temps en temps. Avez-vous vu une vidéo sur YouTube qui vous a appris quelque chose de vraiment précieux ou qui vous a fait rire aux éclats ? Essayez de la partager avec votre liste de contacts. N’oubliez pas que vous voulez leur faire prendre l’habitude de cliquer automatiquement sur vos liens. Et en leur donnant des récompenses lorsqu’ils le font, comme des informations utiles ou un bon fou-rire, on leur apprend à le faire.
- De temps à autre, surprenez-les avec un produit gratuit. Votre courriel peut proposer une méthode pour créer une liste de contacts à l’aide de Facebook. Ensuite, renvoyez-les vers un lien qui leur donnera 5 autres méthodes de construction de liste de contacts. Et quand ils cliquent sur le lien, ils voient une très courte page de vente offrant le produit GRATUITEMENT. A quel point pensez-vous qu’ils vous apprécient à ce moment ? Et quelles sont les chances qu’ils cliquent davantage sur vos liens à l’avenir, juste au cas où il y aurait un autre produit gratuit ?
Bien entendu, votre liste de contacts et votre domaine d’activité peuvent nécessiter des méthodes légèrement différentes. Mais en fin de compte, votre objectif principal et numéro un du marketing par e-mail est TOUJOURS d’obtenir le clic.
Parce que plus votre liste de contacts est entraînée à cliquer, plus vous gagnerez d’argent à long terme.
