Vous opérez sur plusieurs plateformes ? Par exemple Shopify pour votre boutique e-commerce et un WordPress pour votre blog ? Google Analytics 4 permet de gérer des flux de données. La question se pose dès lors : quand devez-vous utiliser deux (ou plus) flux de données différents ?
En effet, Google Analytics 4 (GA4) introduit une nouvelle façon de structurer vos données à l’aide de flux de données. Un flux de données est essentiellement une source de données individuelle provenant d’un certain type d’appareil ou de plateforme, comme un site web, une application mobile, etc.
Vous devez ajouter un nouveau flux de données à Google Analytics 4 dans les situations suivantes :
- Nouveau Site Web : Si vous lancez un nouveau site web, vous devrez créer un nouveau flux de données pour recueillir et analyser les données de ce site.
- Nouvelle Application Mobile : De même, si vous lancez une nouvelle application mobile, vous aurez besoin de configurer un flux de données distinct pour recueillir les données de cette application.
- Différents Environnements : Vous pouvez également envisager de créer des flux de données séparés pour les différentes versions de votre site web ou de votre application, par exemple, les versions de développement, de test et de production. Cela vous aidera à séparer et à comprendre plus clairement les données provenant de ces environnements.
- Dispositifs Différents : Si vous avez un site web qui est disponible à la fois sur le bureau et sur les mobiles, il peut être utile de configurer des flux de données séparés pour chaque type de dispositif. Cela peut vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site sur différents dispositifs.
- Régions Différentes : Si votre site web ou votre application a des versions différentes pour différentes régions ou pays, il peut être utile de configurer des flux de données distincts pour chacune de ces régions.
Pour deux plateformes différentes, faut-il créer deux flux différents dans Google Analytics 4 (GA4)
Lorsque vous travaillez avec deux plateformes distinctes comme Shopify et WordPress, il peut être préférable de créer deux flux de données séparés dans Google Analytics 4 pour plusieurs raisons :
- Précision des Données : Les deux plateformes peuvent comporter des fonctionnalités différentes et, par conséquent, interagir différemment avec les utilisateurs. Par exemple, Shopify est spécialement conçu pour le commerce électronique (e-commerce) et possède des fonctionnalités spécifiques pour cela, tandis que WordPress est plus généraliste. En ayant deux flux de données séparés, vous pouvez suivre plus précisément les interactions sur chaque plateforme.
- Interprétation des Données : Il peut être plus facile de comparer les performances des deux plateformes si elles sont suivies séparément. Cela peut vous aider à comprendre quelles fonctionnalités fonctionnent bien sur chaque plateforme et où il pourrait y avoir des opportunités d’amélioration.
- Configuration spécifique à la Plateforme : Les plateformes ont souvent des fonctionnalités uniques ou spécifiques qui nécessitent une configuration différente pour le suivi. En ayant des flux de données distincts, vous pouvez vous assurer que chaque plateforme est correctement configurée pour le suivi.
Cependant, si vous voulez avoir une vue d’ensemble de la performance de votre présence en ligne et que les interactions utilisateur sont très similaires sur les deux plateformes, vous pouvez envisager d’utiliser un seul flux de données. Cela peut simplifier votre analyse, car vous n’avez pas à comparer les données entre les flux de données. Mais il faut être conscient que cela pourrait rendre plus difficile l’identification de problèmes spécifiques à une plateforme.
Dans l’ensemble, le choix entre un seul flux de données ou deux dépend de vos besoins spécifiques en matière d’analyse de données.
La question est alors de savoir si un visiteur peut être suivi entre deux flux de données dans Google Analytics 4 ou est-ce que qu’il sera comptabilité comme deux visiteurs.
Comment un visiteur sera comptabilisé dans des flux différents de Google Analytics 4 (GA4)
La manière dont Google Analytics 4 (GA4) suit les visiteurs entre différents flux de données dépend en grande partie de la configuration de ces flux et de la manière dont l’utilisateur interagit avec vos sites ou applications.
Si un utilisateur visite deux sites web différents que vous suivez avec deux flux de données distincts dans GA4, et s’il n’est pas connecté à un compte ou à un autre moyen de le reconnaître de manière unique sur les deux sites, alors GA4 le comptera probablement comme deux utilisateurs distincts. C’est parce que GA4 utilise principalement des cookies ou d’autres identifiants locaux pour suivre les utilisateurs, et ces identifiants sont généralement spécifiques à un site web ou une application.
Cependant, si vous avez mis en place un moyen de reconnaître les utilisateurs de manière unique sur les deux sites (par exemple, en leur demandant de se connecter à un compte), et si vous avez configuré GA4 pour utiliser cet identifiant unique (par exemple, en utilisant la fonctionnalité de User ID de GA4), alors vous devriez être capable de suivre le même utilisateur sur les deux flux de données.
En outre, la nouvelle architecture basée sur les événements de GA4 permet une meilleure intégration entre les différents flux de données. Avec la bonne mise en œuvre, cela peut permettre de suivre un utilisateur à travers différents points de contact, bien que cela puisse nécessiter une configuration plus complexe.
Il est important de noter que le suivi des utilisateurs entre différents sites web ou applications peut soulever des questions de confidentialité et est soumis à des réglementations telles que le GDPR. Assurez-vous donc de respecter toutes les lois et réglementations applicables lorsque vous configurez le suivi des utilisateurs.
