Quelqu’un m’a demandé l’autre jour : « Pourquoi construire une relation avec les clients quand on peut juste leur vendre des produits ? J’ai demandé à cette personne combien d’argent elle gagnait en vendant en ligne.
Et sa réponse était « rien ».
C’est vrai, elle n’avait même pas encore mis en place son premier site web. Elle n’avait pas de liste de contacts et pas de produits.
Mais elle était sûre que vous n’avez pas besoin de construire une relation avec des prospects – il suffit de mettre vos liens en ligne et les gens vont acheter.
J’ai demandé à cette personne pourquoi elle ne le faisait pas sur les réseaux sociaux – il suffit d’afficher des liens vers des produits et de faire des ventes.
Et j’ai adoré sa réponse : « Oh ouais, je l’ai fait. J’ai posté une demi-douzaine de liens différents probablement 20 fois chacun. »
« Et combien de ventes avez-vous faites avec ça ? » J’ai posé la question.
« Je n’en ai pas encore faite, mais je pense que les ventes vont commencer d’un jour à l’autre. »
Comme on dit : « Bonne chance avec ça ! »
Imaginez un instant que vous surfez en ligne. Peut-être que vous êtes sur les réseaux sociaux, ou sur un blog, ou n’importe où. Vous voyez un lien. Vous cliquez sur le lien. Et il vous amène à une page de vente.
Qu’est-ce que vous faites ? 9 personnes sur 10 refermeront cette page en quelques secondes.
La dernière personne va regarder un moment avant de s’en aller.
Pas de vente.
Imaginez maintenant que vous avez suivi cette personne en ligne. Vous l’aimez bien. Elle est intéressante, divertissante et surtout, elle vous donne d’excellents conseils et informations.
Un jour, elle recommande un produit. Et parce que vous connaissez cette personne et que vous lui faites confiance, vous allez voir. Vous aimez ce que vous voyez. Et comme il est recommandé par quelqu’un en qui vous avez confiance, vous achetez ce produit.
Grosse différence, n’est-ce pas ?
Maintenant, la question est de savoir comment établir des relations avec votre audience.
Ce n’est pas en leur lançant des liens d’affiliation. Du moins, pas tout de suite. C’est vrai, vous pouvez essayer de leur vendre vos produits quand ils remplissent le formulaire de votre page de capture. C’est une bonne façon de monétiser votre liste de contacts de sorte qu’elle s’autofinance.
Mais la plupart des gens n’achèteront pas encore parce qu’ils ne vous connaissent pas.
C’est pourquoi vous voulez les envoyer sur une page de blog ou sur une page « à propos de moi » qui leur parle de vous, de votre style de vie et de ce en quoi vous croyez.
Votre objectif est d’entrer en résonance avec vos nouveaux abonnés, ou du moins avec certains d’entre eux. Vous en repousserez certains aussi, mais c’est pas grave. Il s’agit de construire votre tribu – trouvez les gens qui vous suivront et vous aimeront ainsi que votre contenu et oui, vos recommandations, aussi.
J’ai vu des experts marketing asséner une page pleine de leurs produits à leurs nouveaux abonnés. C’est comme une gifle. « Maintenant que je vous est ici, je veux que vous achetiez ! »
C’est un très bon moyen de faire fuir vos nouveaux abonnés.
Savez-vous comment vendre 3 000€ par mois de coaching ?
Vendez-leur un ebook à 10€. Faites un suivi avec un contenu incroyable. Vendez-leur un produit à 50€ qui les éblouit. Passez quelques semaines ou quelques mois à démontrer que vous êtes la personne qu’ils peuvent apprendre à connaître, à aimer et en qui ils peuvent faire confiance.
Présentez ensuite votre programme de coaching à 3 000€ et vous n’aurez même pas besoin d’une lettre de vente ou d’un long texte commercial.
« Hé les amis, j’ouvre mon coaching à 3 nouveaux clients. C’est ici que vous vous inscrivez. »
Oui, ça marche. Et plutôt bien. Et oui, vous adoptez une approche à long terme, mais c’est la méthode qui fonctionne, alors pourquoi pas ?
Ou, vous pourriez simplement jeter des poignées de liens d’affiliation, et l’espoir que tôt ou tard, quelqu’un achète quelque chose.
Mais aucune entreprise n’a jamais décollé avec l’espoir comme seul carburant.
