Connaissez-vous la marque Marmite ? C’est une marque anglaise de pâte à tartiner.
Et… personne n’aime Marmite.
En effet. Les gens qui en consomment l’adorent. Ce sont des fans absolus. Les autres détestent.
Autrement dit, cette marque n’est pas aimée. Elle est célèbre pour être soit adorée ou soit détestée. Notamment parce qu’elle a un goût salé très relevé.
Voici où je veux en venir. Si vous êtes juste apprécié par un grand nombre, cela ne suffit pas. Vous devez être adoré. Votre audience doit se battre pour vous avoir.
Ce qui induit automatiquement que d’autres personnes vont détester ce que vous faites. Peu importe. Ce sont vos fans absolus qui comptent. Vous marquetez pour eux. Et eux seuls.
Le corollaire, c’est que plus vos fans ont l’impression de faire partie d’une communauté, plus ils se sentent membres d’un cercle privilégié et plus ils seront fidèles. Aussi, les gens qui détestent ce que vous faites renforcent l’amour que vos fans vous portent.
Etre détesté pour être aimé, c’est contre intuitif. Mais cela marche. Dans certains cas, polariser peut même être une stratégie pour gagner. La boisson Red Bull, à la base, était aimée. Ou détestée. Mais les personnes qui apprécient le goût du Red Bull l’adorent et en consomment énormément.
En marketing, polariser, c’est souvent gagner. Si vous voulez connaître d’autres tactiques de marketing, devenez membre de StrategeMarketing.com, simplement en cliquant ici.
