Quelle distinction faut-il faire entre vente et marketing ? C’est un débat incessant qui oppose les spécialistes depuis des années. Voici ce qu’il en est réellement selon StrategeMarketing.com.
Le marketing est constitué de toutes les activités qui conduisent un prospect jusqu’au rayon, jusqu’au bon de commande, jusqu’au pas de porte de la boutique, jusqu’au site internet, c’est-à-dire jusqu’à l’endroit où la vente s’effectue.
A ce stade, la vente consiste à faire en sorte que ce prospect ne reparte pas les mains vides. Qu’il se serve dans le rayon et passe à la caisse, qu’il remplisse le bon de commande, qu’il quitte la boutique ou le site internet non plus en tant que prospect mais comme client.
Le marketing consiste à mettre en place des activités pour pré-qualifier et attirer les bons prospects au bon endroit et la vente consiste convertir ces prospects en clients, c’est-à-dire à vendre le produit, le service ou la prestation.
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